株式会社リクセル（以下「当社」）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下「本サービス」）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
2. 個人情報の収集方法
当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下「提携先」）などから収集することがあります。
3. 個人情報を収集・利用する目的
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
3-1. 当社サービス提供のため
- 営業支援サービスの提供・運営のため
- お客様からのお問い合わせに回答するため
- 資料送付やメール配信による情報提供のため
- サービス利用料金の請求・決済のため
3-2. マーケティング活動のため
- 当社サービスに関するメールマガジンや各種お知らせの配信
- 市場調査やアンケートの実施
- キャンペーンやセミナー等のご案内
3-3. サービス改善・開発のため
- サービス利用状況の分析・改善
- 新サービスの企画・開発
- ユーザーサポートの向上
3-4. 不正利用防止・セキュリティ向上のため
- 本人確認やセキュリティ強化
- 利用規約に違反したユーザーや不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定
4. 個人情報の第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- 本人の求めを受け付ける方法
5. 個人情報の共同利用
当社は、以下の場合において個人情報を共同利用することがあります。
- 共同利用する個人情報の項目: 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、サービス利用履歴
- 共同利用者の範囲: 当社の関係会社
- 利用目的: 上記3に記載の利用目的と同様
- 責任者: 株式会社リクセル
6. 個人情報の開示
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
7. 個人情報の訂正・削除
ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下「訂正等」）を請求することができます。
当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
8. 個人情報の利用停止等
当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
9. Cookie（クッキー）の使用について
9-1. Cookieとは
Cookieとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
9-2. Cookieの利用目的
当社では、以下の目的でCookieを使用しています：
- ウェブサイトの利用状況の分析・改善
- ユーザーの利便性向上
- 適切な広告配信
- セキュリティの確保
9-3. 使用しているCookieの種類
- 第一者Cookie: 当社が直接設置するCookie
- 第三者Cookie: 当社以外の第三者（Google Analytics、広告配信事業者等）が設置するCookie
9-4. Cookieの無効化
ブラウザの設定により、Cookieを無効にすることが可能です。ただし、Cookieを無効にした場合、サイトの一部機能がご利用いただけない場合があります。
10. アクセス解析ツールについて
10-1. Google Analytics
当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。このGoogle Analyticsはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
Google Analyticsについて、詳しくは以下をご確認ください： Google Analytics利用規約 Googleプライバシーポリシー
10-2. その他の解析ツール
当サイトでは、サービス向上のため、その他の解析ツールを使用する場合があります。これらのツールについても、個人を特定しない範囲でのデータ収集・分析に留めています。
11. 広告配信について
当サイトでは、第三者配信による広告サービス（Google AdSense等）を利用しており、ユーザーの興味に応じた商品やサービスの広告を表示するため、Cookieを使用しております。
Cookieを使用することで当サイトはお客様のコンピュータを識別できますが、お客様個人を特定できるものではありません。
12. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
13. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
株式会社リクセル
- 個人情報保護担当者: 代表取締役
- 連絡先: お問い合わせフォーム
- 受付時間: 平日9:00-18:00
制定日: 2025年9月16日
最終改定日: 2025年9月16日
株式会社リクセル